Livraison & paiement
Nous fournissons exclusivement au commerce spécialisé. En tant que client privé, vous pouvez vous procurer nos produits dans les magasins de votre région. Veuillez nous contacter pour plus de renseignements.
Livraison
Nos colis sont expédiés avec DPD. On peut emballer jusqu'à 30 kg par paquet.
Tous les prix sont indiqués hors TVA.
- Livraison en Autriche :
Selon le poids jusqu'à 9,50€ / à partir de 550,00€ livraison gratuite
- Livraison vers l'Allemagne :
15,00€ par colis / à partir de 900,00€ livraison gratuite
Livraison dans d'autres pays de l'UE :
- 250,00€ valeur minimum de la commande / livraison départ usine. Frais de livraison sur demande
- Pour les livraisons en Suisse, 9€ sont facturés à partir du 4ème groupe tarifaire.
La valeur minimale de commande pour les nouveaux clients est de 250,00 € hors TVA. Pour les petits envois d'une valeur nette inférieure à 70,00 €, des frais de traitement de 3,50 € seront facturés.
Les emballages ne seront pas facturés et ne seront pas repris.
Paiement
Clients Autriche/ Allemagne :
- Paiement par prélèvement sous 8 jours (-2% de réduction)
- Paiement à l'avance net
Clients internationaux :
- Paiement uniquement à l'avance (net)
Veuillez tenir compte de cette information concernant les adresses de livraison:
Les adresses de livraison doivent être clairement identifiables par le service de livraison de colis. L'attribution univoque comprend des données telles que le nom/la raison sociale univoque selon la plaque de sonnette, l'adresse de livraison selon le répertoire des rues, le code postal, la ville et le pays.
L'acheteur est responsable de la communication de l'adresse de livraison lors de la commande. La société HanSen Ovis GmbH ne vérifie pas l'adresse de livraison sans raison. Si la livraison n'est pas possible en raison d'une adresse de livraison ambiguë ou erronée, des frais supplémentaires s'appliquent à l'acheteur. Ces frais supplémentaires seront facturés à l'acheteur.